Bergamo e provincia · dal 2015

I tuoi
consulenti
per l’energia

La presenza fa la differenza

Luce, gas, telefonia e fotovoltaico per aziende e famiglie di Bergamo e provincia. Non un call center: un ufficio vero, con persone che ti seguono prima, durante e dopo l’attivazione.

Il team di Servizio Energia davanti alla sede di Albino
Consulente di Servizio Energia che segue una cliente aziendale alla scrivania
Il team di Servizio Energia in ufficio con Margot, la cagnolina della sede

2015

Primo broker con sede fisica in Val Seriana

13

Professionisti tra consulenti, ufficio e back-office

4

Postazioni di consulenza per riceverti in presenza

1

Un unico ufficio, tante competenze diverse

2015

Prima società della Val Seriana con sede fisica per gas ed energia

Il team di Servizio Energia nell’ufficio di Albino

Chi siamo

Un ufficio vero,
con persone vere

Dal 2015 siamo ad Albino, a pochi minuti da Bergamo, e seguiamo famiglie e imprese di tutta la provincia. Siamo stati la prima società della Val Seriana con una sede fisica dedicata alla gestione di luce e gas: non un numero verde, non un sito, ma un ufficio dove puoi entrare, sederti e parlare con qualcuno che conosce il tuo caso.

Quattro postazioni di consulenza, un back-office sempre operativo, una sala d’attesa dove qualcuno ti riceve davvero. E Margot, la nostra collega a quattro zampe.

Quando entri da noi non trovi un operatore che legge uno script: trovi una persona che ha già visto centinaia di bollette come la tua e sa dove guardare.

Non solo bollette

Hai un problema?
Vediamo insieme come risolverlo.

Il nostro lavoro non è venderti un contratto. È aiutarti quando qualcosa si complica, o quando semplicemente non sai da dove cominciare. Raccontaci la situazione: troviamo chi, tra noi, sa come risolverla.

Voltura

Il contratto passa a tuo nome senza giri a vuoto. I documenti li controlliamo con te.

Subentro

Casa con il contatore chiuso? Ti diciamo cosa serve e ce ne occupiamo insieme.

Nuove attivazioni

Luce, gas, linea internet, polizze: partiamo da quello che ti serve davvero.

Cambio fornitore

Ti diciamo con calma se conviene cambiare. E se conviene, pensiamo noi ai passaggi.

Una bolletta che non torna

Conguagli, importi strani, voci incomprensibili: la leggiamo insieme e, se serve, sentiamo noi il fornitore.

“Non so a chi rivolgermi”

È la frase che sentiamo più spesso, ed è il nostro punto di partenza preferito. Passa e parliamone.

Sala d’attesa con poltrone nell’ufficio Servizio Energia di Albino

Traslochi

Stai cambiando casa?
Alle utenze pensiamo insieme.

Volture, subentri, nuove attivazioni di luce, gas e internet. Ci porti i dati della nuova casa, ti diciamo cosa serve e seguiamo i passaggi con te. Tu pensa agli scatoloni.

Postazioni di consulenza Servizio Energia con schermi Sky

Sky Service

Il corner Sky è dentro il nostro ufficio

Attivazioni, cambi di offerta e assistenza sui pacchetti Sky li gestisci qui, con la stessa persona che ti segue per luce, gas e telefonia. Senza numeri verdi e senza rimbalzi fra assistenze diverse.

Postazioni di consulenza nell’ufficio Servizio Energia

Il nostro ufficio

Entra, siediti, parliamone

Anche senza appuntamento, il nostro ufficio ti accoglie. Una sala d’attesa, quattro postazioni di consulenza e le persone giuste per ogni esigenza, tutte sotto lo stesso tetto.

Nel limite delle disponibilità e nel rispetto degli appuntamenti già fissati.

Centro Isla · Via Provinciale, 108 · 24021 Albino (BG)
Lun, Mar, Gio 08:30–17:30 · Mer 07:00–19:00 · Venerdì chiuso

Le persone

Un unico posto,
tante competenze

Da noi non trovi un operatore generico. Trovi persone che conoscono bene il proprio mestiere, tutte nello stesso ufficio. Se hai esigenze diverse, non devi cambiare indirizzo: cambi scrivania.

Consulente energetico

Sky Service

Consulente telefonico

Consulente assicurativo

Consulente fotovoltaico e comunità energetiche

Margot, la weimaraner della sede Servizio Energia

Margot

Consulente coccole e biscottini

+7

Tutto il team

Gli altri colleghi su Chi siamo

Margot, la weimaraner della sede Servizio Energia

E poi c’è Margot

La collega a quattro zampe

Puoi venire da noi per risparmiare in bolletta o per installare il fotovoltaico. Oppure, semplicemente, per fare due coccole a Margot: è lei la prima a darti il benvenuto quando entri.

Consegna del biglietto da visita Servizio Energia

Per chi è già cliente

Scegliere noi è l’inizio.
Ecco cosa viene dopo.

Chi è nostro cliente non diventa un numero di pratica. Resta una persona che conosciamo, con qualche attenzione in più.

La Fidelity Card di Servizio Energia è il modo in cui ti diciamo grazie: vantaggi riservati a chi ha scelto noi. Chiedi in ufficio come ottenerla.

Dicono di noi

Le recensioni dei clienti

Leggi cosa raccontano i clienti che sono passati dal nostro ufficio di Albino.

Parliamone

Tu porti il problema.
Noi, le persone giuste.

Raccontaci di cosa hai bisogno: ti ricontattiamo noi negli orari d’ufficio. Se preferisci, scrivici su WhatsApp o chiamaci, anche con la foto della bolletta.

Lun, Mar, Gio 08:30–17:30 · Mer 07:00–19:00 · Venerdì chiuso

Prenota una consulenza

Due minuti per compilare, nessun impegno.

    Sei un privato o un’azienda? *

    La tua azienda

    Di cosa hai bisogno?

    Luce e gas

    Telefonia e internet

    Cosa ti serve?

    Assicurazioni

    Che polizza ti interessa?

    Fotovoltaico e comunità energetiche

    Dove?
    Hai già un impianto?

    Sky

    Sei già cliente Sky?
    Cosa ti serve?

    Cambio casa

    Cosa c’è da attivare o volturare?
    Come preferisci essere ricontattato?

    Quando preferisci essere ricontattato?

    Siamo aperti dal lunedì al giovedì. Ti proponiamo noi un orario su WhatsApp e tu lo confermi.

    Richiesta inviata

    Grazie {nome},
    ci pensiamo noi.

    Abbiamo ricevuto la tua richiesta. Adesso tocca a noi: una persona del nostro ufficio la legge con calma e ti ricontatta {contatto}.

    Lun, Mar, Gio 08:30–17:30 · Mer 07:00–19:00 · Venerdì chiuso